Contato do MimicZip

O jeito de falar com o MimicZip é por e-mail: support@mimiczip.com. Quem lê é Carl, um desenvolvedor independente sediado nos Estados Unidos. Não há formulário de contato. Escolha abaixo o tipo de pergunta e coloque na mensagem os dados indicados.

Dúvidas sobre como usar o MimicZip

Diga qual template você usou, o que fez e o que aconteceu, e o e-mail com que você entra. Não anexe fotos, a menos que a gente peça.

Reembolsos

Escreva do e-mail que você usou no pagamento e inclua a data da compra e uma breve descrição do problema. As regras estão na Refund Policy (em inglês).

Apelações de conta

Se você acha que agimos na sua conta por engano, escreva com “Appeal” no assunto e o e-mail da conta. Veja os Terms of Service (em inglês).

Solicitações de privacidade

Para consultar, corrigir, exportar ou apagar seus dados, escreva para nós do e-mail da sua conta. Você também pode apagar fotos, vídeos e a conta na página da conta. Detalhes (em inglês): Privacy Policy.

Denunciar conteúdo

Para denunciar um vídeo ou uma foto, use a página de denúncias (em inglês).